Club SIM 实名认证证件过期更新

前言#

最近想把手上的 Club SIM 改成 eSIM，于是先去处理了一下实名认证资料。整体流程参考了老范跨境的证件更新教程，不过实际操作时遇到了两个问题：中文网页进不去个人资料，以及需要填写当初实名用的旧护照号码。

这里把操作过程和解决方法一起记录一下。

进入实名登记资料#

使用手机浏览器打开 Club SIM 官网，登录自己的账户。

打开右上角菜单，点击「帳戶」。

进入账户页面后，点击名字下方的「查看資料」。

正常情况下，这一步应该进入下面的「個人檔案」页面，再点击紫色卡片上的「查看實名登記資料」。

中文网页点查看资料，却跳回了首页#

我这里使用中文网页时，点完图 2 的「查看資料」，并没有进入图 3，而是直接跳到了下面这个首页。

解决方法就是切换到英文网页。 我换成英文版 Club SIM 官网后，重新按「账户 → 查看资料」的路径操作，就能正常进入个人资料和实名登记页面了。

如果也卡在这里，可以先切换英文版再试。上面的中文截图主要用来对照各个入口。

忘了旧护照号码怎么办#

进入实名登记资料时，需要先输入当初登记使用的证件号码进行验证。

旧护照不在手边，也可以通过微信查询：

1. 打开微信，搜索「移民局」小程序。
2. 登录并完成身份验证，进入「中国公民服务」。
3. 打开「出入境证件查询」，找到旧护照记录，查看对应的证件号码。

拿到号码后，回到 Club SIM 页面完成验证，再继续更新资料即可。

更新为新护照#

通过旧证件号码验证后，进入更新实名证件的流程：

1. 选择「护照」，阅读并勾选相关声明，点击「下一步」。
2. 按提示允许浏览器使用摄像头，拍摄并上传新护照资料页，注意拍清楚、不要反光。
3. 页面会自动识别证件信息，核对姓名、护照号码和有效期等内容，确认无误后提交。

这里以护照更新为例，其他证件按页面实际提供的选项操作。

提交后，我收到了 Club SIM 的更新成功短信，内容明确提示已成功更新储值卡的实名登记身份证明文件／电子邮件地址。

将实体 SIM 改为 eSIM#

实名资料更新完成后，回到 Club SIM App 继续操作：

1. 点击「我的 Club SIM」，再点击「SIM 卡」。
2. 点击「实体 SIM」旁边的手机号码，在弹出的菜单中选择「更改为 eSIM」。
3. 按提示接收并填写短信验证码。
4. 验证通过后，页面就会提供 eSIM 二维码和 SM-DP+ 地址。

之后在支持 eSIM 的设备上扫描二维码添加即可。如果需要手动添加，就按设备提示填写页面提供的 SM-DP+ 地址及其他激活信息。